新冠肺炎疫情的爆发,使得原本热闹的春节变得清冷无比。与此形成鲜明对比的,是一批互联网大企主动扛起社会责任,充分发挥各自在互联网领域的优势支援防疫。如聚焦疫情动态资讯、澄清造谣舆情,帮助用户第一时间获取价值信息;如推出疫情查找、疫情地图、求助通道等特色功能;如联合社会慈善机构,采购医疗物资设备向疫区捐赠……种种暖心事例不胜枚举。同以“流量+用户”取胜的互联网企业,如字节跳动、趣头条、二三四五等,也在此次疫情中对产品进行升级优化,针对疫情“量身定制”推出新功能。作为国内社交巨头之一,字节跳动在今日头条上线“抗击肺炎”频道,抖音则上线“抗击肺炎疫情”专题页面,用户搜索“肺炎”等关键词即可进入。趣头条则从权威资讯着手,在趣头条APP中开发建立防疫新冠肺炎的专题频道,24小时全天直播武汉疫区防控现场、火神山、雷神山医院建设工地等最新动态,并上线“新冠肺炎义诊专区”。近日二三四五在其PC产品矩阵及APP舰群体系中,亦针对疫情上线了相关功能专区。打开2345.com网址导航可以看见,其官网首页右侧上方上线“聚焦冠状病毒肺炎疫情”专区,包含疫情地图、最新进展、免费问诊、物资捐赠、同乘查询等功能;左侧上方也聚合了“疫情动态”大数据播报;而 “网上买菜”、“疫情求助”“疫情辟谣”等关乎民生的重要功能也呈现于显著位置。点击“网上买菜”,直接进入了天猫的爱心助农专线,公开信息显示,该专线是为了帮助滞销农产品打开销路所设。据悉,二三四五的产品受众多为三四五线城市下沉用户,该类用户信息辨别能力较弱,为此“聚焦疫情”显示了信息来源,作为可靠、权威的信息依据,例如人民日报、央视新闻、中国新闻网等等媒体,都是信息来源的对象。为春运返程及必须出行的人们,提供了一份可以信赖的保障。左:2345手机助手页面;中:2345手机浏览器页面;右:玩赚星球APP页面此外,2345手机助手、2345手机浏览器、玩赚星球等产品也分别在首页显眼位置上线了疫情专区。如2345手机助手在【精选】首页发布“众志成城抗病毒”的banner图,用户点击即可查看并下载权威的疫情资讯软件;2345手机浏览器也在首页顶端上线“抗击肺炎”、“疫情速查”的专题页面;玩赚星球则在【头条】推荐首页置顶新型肺炎实时动态专题页,用户可快速了解疫情一手资讯。倾巢之下,焉有完卵。作为一家上市企业,二三四五在此番疫情中发挥其产品优势,担起对用户的一份支持和帮助。此外,据二三四五相关人士透露,目前该公司响应国家及上海政府相关政策,于2月10日组织员工进行居家远程办公。另一方面,考虑到湖北武汉、荆州等重点地区以及全国各地医疗物资匮乏问题,二三四五免费为全体驻外人员配发口罩,缓解他们在疫情期间的防疫物资压力。相信随着时间的流逝,以及社会四方的协同助力,这场疫情将尽快结束。在这场与病毒的顽抗赛中,有责任心的互联网企业与我们同在。
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